Algemene voorwaarden I-vents 4 All
Artikel 1 Begrippen
1. I-vents 4 All, is een eenmanszaak die zich ten doel stelt producten, waaronder maar niet uitsluitend begrepen photobooths, te verhuren aan bedrijven en particulieren in Nederland en België.
2. In deze algemene voorwaarden wordt onder ‘Photobooth’ verstaan: Photobooth Salsa, in combinatie met Achtergrond Photobooth, Props.
3. In deze algemene voorwaarden wordt onder I-vents 4 All tevens begrepen alle bij deze onderneming in dienst zijnde werknemers en freelancers.
4. In deze algemene voorwaarden wordt onder ‘Klant’ verstaan: de natuurlijke persoon of rechtspersoon of het samenwerkingsverband van natuurlijke en/of rechtspersonen of de namens deze handelende tussenpersoon of vertegenwoordiger die aan I-vents 4 All opdracht heeft gegeven tot het verrichten van Diensten als bedoeld in artikel 1.4. 4. In deze algemene voorwaarden heeft het begrip “Diensten” de volgende betekenis: alle door I-vents 4 All en/of door haar ingeschakelde derden aan Klant geleverde producten en diensten, alsmede alle andere door I-vents 4 All ten behoeve van Klant verrichte werkzaamheden, van welke aard ook, verricht in het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op uitdrukkelijk verzoek van Klant worden verricht.
5. In deze algemene voorwaarden wordt onder ‘Overeenkomst’ begrepen: de overeenkomst van opdracht op grond waarvan I-vents 4 All zich tegen betaling van honorarium en kosten jegens Klant verbindt werkzaamheden voor Klant te verrichten en waarbij deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
6. In deze algemene voorwaarden wordt onder 'Website' verstaan: de website Volledige website benoemen.
Artikel 2 Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en Overeenkomst tussen I-vents 4 All en Klant, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op handelingen van door I-vents 4 All in het kader van de opdracht ingeschakelde derden.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden naar de geest van deze bepalingen.
5. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
6. Indien I-vents 4 All niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat I-vents 4 All in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Artikel 3 Totstandkoming van de Overeenkomst
1. Alle offertes en aanbiedingen van I-vents 4 All zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
2. I-vents 4 All kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden indien Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. De overeenkomst komt tot stand wanneer
- A. Klant het reserveringsproces op de Website of Sociale media (Facebook Messenger, Instagram) afrondt;
- B Klant schriftelijk met I-vents 4 All een reservering overeenkomt;
- C. Klant mondeling met I-vents 4 All een reservering overeenkomst, welke reservering op een later tijdstip schriftelijk wordt vastgelegd.
4. I-vents 4 All bevestigd onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de reservering van Klant. Zolang de ontvangst van de reservering niet door I-vents 4 All is bevestigd, kan Klant de Overeenkomst ontbinden.
Artikel 4 Uitvoering van de Overeenkomst
1. I-vents 4 All zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Indien I-vents 4 All dit nuttig of noodzakelijk acht, is I-vents 4 All steeds bevoegd zich bij het verrichten van de Diensten te laten bijstaan door derden, dan wel de Diensten of een deel ervan te laten uitvoeren door derden. Toepassing van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW is uitgesloten.
3. Klant is gehouden om alle gegevens, bescheiden en/of welke materialen dan ook, die I-vents 4 All nodig heeft voor het correct uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan I-vents 4 All te verstrekken.
4. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid, betrouwbaarheid en geschiktheid van de aan I-vents 4 All ter beschikking gestelde gegevens en/of bescheiden.
5. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
Artikel 5 Huurperiode van photobooths en locatie
1. De minimale huurtijd van een photobooth is twee uur.
2. Wanneer de photobooth door I-vents 4 All wordt gebracht op locatie, wordt onder huurtijd verstaan het moment dat de photobooth is afgeleverd op locatie tot het moment dat de photobooth wordt opgehaald van locatie.
Artikel 6 Telefonische ondersteuning tijdens huurperiode
1. Indien gedurende de huurtijd problemen met de photobooth ontstaan, biedt I-vents 4 All telefonische ondersteuning, welke te bereiken is op: +31 (0)648385665.
2. I-vents 4 All zal te allen tijde eerst proberen alle problemen telefonisch op te lossen. Klant dient hieraan mee te werken.
3. Wanneer Klant niet meewerkt aan het telefonisch proberen op te lossen van het probleem, dan ligt het oplossen buiten de macht van I-vents 4 All. Hiermee vervalt het recht van Klant op compensatie en/of restitutie in welke hoedanigheid dan ook.
4. Als het probleem telefonisch niet opgelost kan worden, zal I-vents 4 All naar het best van zijn vermogen het probleem verder proberen op te lossen.
5. De telefonische ondersteuning is op de volgende tijden beschikbaar:
- Maandag 09:00 uur - 22:00 uur
- Dinsdag 09:00 uur - 22:00 uur
- Woensdag 09:00 uur - 22:00 uur
- Donderdag 09:00 uur - 22:00 uur
- Vrijdag 09:00 uur - 0:00 uur
- Zaterdag 00:00 uur - 03:00 uur
09:00 uur - 00:00 uur
- Zondag 00:00 uur - 03:00 uur
09:00 uur - 22:00 uur
Artikel 7 Tarieven
1. De door I-vents 4 All berekende tarieven zijn in euro's en inclusief BTW, maar exclusief andere heffingen van overheidswege en eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis-, verblijf- en parkeerkosten en verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
2. I-vents 4 All is te allen tijde gerechtigd tot verhoging van de berekende tarieven, zonder dat Klant in dit geval gerechtigd is de overeenkomst te ontbinden, indien de verhoging van de tarieven voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting als gevolg van de wet of regelgeving of indien de verhoging van de tarieven haar oorzaak vindt in gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
3. I-vents 4 All behoudt zich het recht voor kennelijke vergissingen of fouten bij de prijsopgave te herstellen.
Artikel 8 Betaling
1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geschiedt betaling middels een wijze zoals aangegeven op de Website. Klant kan kiezen om te betalen middels iDeal, Tikkie of facturatie.
2. Indien I-vents 4 All dat wenselijk acht, is I-vents 4 All gerechtigd van Klant een aanbetaling te verlangen.
3. Tenzij een andere termijn is aangegeven, dient een factuur van I-vents 4 All binnen 14 (veertien) dagen na factuurdatum door Klant te worden voldaan.
4. Indien Klant middels factuur betaalt, en de aanvangsdatum van reservering van de photobooth valt binnen de betalingstermijn van 14 dagen, dient Klant de factuur uiterlijk 3 (drie) dagen voorafgaand aan de aanvangsdatum te betalen.
5. Indien niet op tijd aan de betalingsverplichting is voldaan, zal Klant automatisch in gebreke zijn, zonder dat verdere ingebrekestelling is vereist. In geval van betalingsverzuim door Klant is I-vents 4 All gerechtigd alle ten behoeve van Klant te verrichten werkzaamheden met onmiddellijke ingang te staken of op te schorten, zonder dat zij daardoor op enige wijze jegens Klant tot schadevergoeding zal zijn gehouden.
6. In geval van betalingsverzuim heeft I-vents 4 All recht op vergoeding van de wettelijke rente over het door Klant verschuldigde.
7. Indien I-vents 4 All besluit een vordering op Klant wegens één of meer niet betaalde facturen langs gerechtelijke weg te incasseren, is Klant, naast de verschuldigde hoofdsom en de in artikel 8.6 genoemde rente, tevens gehouden alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten te vergoeden. De vergoeding van gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten wordt vastgesteld conform het alsdan geldende Besluit dat ziet op vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
8. Bij onenigheid over de juiste omvang van hetgeen Klant aan I-vents 4 All verschuldigd is, zullen de administratieve gegevens van I-vents 4 All bepalend zijn, tenzij door Klant schriftelijk tegenbewijs wordt geleverd.
Artikel 9 Annuleringsvoorwaarden
1. De annulering door Klant dient schriftelijk aan I-vents 4 All kenbaar gemaakt te worden. Dit kan per e-mail of per post. Indien Klant annuleert middels post, dient de post uiterlijk vijf werkdagen voor de aanvangsdatum van de reservering bij I-vents 4 All zijn ontvangen.
2. De overeenkomst kan zonder opgave van reden binnen 14 dagen na het ontstaan van de overeenkomst geannuleerd worden. Klant heeft in dat geval recht op een restitutie van 100% van de totale opdrachtsom.
3. Annulering 14 dagen na het ontstaan van de overeenkomst, maar 60 dagen voor de aanvangsdatum van de reservering, geeft Klant recht op een restitutie van 80% van de totale opdrachtsom.
4. Annulering binnen 60 tot 30 dagen voor de aanvangsdatum van de reservering, geeft Klant recht op een restitutie van 70% van de totale opdrachtsom.
5. Annulering binnen 30 tot 7 dagen voor de aanvangsdatum van de reservering, geeft Klant recht op een restitutie van 45% van de totale opdrachtsom.
6. Annulering binnen 7 dagen tot 1 dag voor de aanvangsdatum van de reservering, geeft Klant recht op een restitutie van 10% van de totale opdrachtsom.
7. Op de aanvangsdatum van de reservering vervalt het recht op annulering en op restitutie van de volledige opdrachtsom of een deel hiervan. Indien Klant de photobooth niet gebruikt, vervalt eveneens het recht op annulering en op restitutie van het volledige bedrag of een deel hiervan.
8. Indien Klant de reservering van de photobooth annuleert, de photobooth niet gebruikt met een geldige reden, wordt in overleg met I-vents 4 All gekeken of een restitutie overeengekomen kan worden. I-vents 4 All is hiertoe niet verplicht.
Artikel 10 Klachtenafhandeling / compensatieregeling
1. Indien tijdens de huurtijd een gebrek of een technisch mankement is ontstaan aan de photobooth waar Klant geen schuld aan heeft, kan I-vents 4 All hier een compensatieregeling voor treffen.
2. Om recht te krijgen op de compensatieregeling moet door Klant aan de volgende voorwaarden zijn voldaan:
- A. Over het gebrek of mankement moet in de huurtijd en binnen de beschikbare tijden van de telefonische hulplijn contact opgenomen worden met de telefonische hulplijn, zoals genoemd in artikel 6
- B. Klant moet minimaal drie belpogingen hebben gedaan.
- C. Indien Klant geen telefonisch contact kan krijgen met de hulplijn, dient Klant een voicemail in te spreken.
Wanneer I-vents 4 All geen telefonisch contact kan krijgen met Klant, nadat I-vents 4 All drie belpogingen heeft gedaan, in reactie op de belpoging(en) van Klant en I-vents 4 All een voicemail ingesproken heeft, vervalt het recht van Klant om een compensatieregeling te ontvangen. Wanneer Klant aan voornoemde voorwaarden heeft voldaan, heeft Klant recht op een compensatieregeling. Deze wordt samen met I-vents 4 All opgesteld. De compensatie kan nooit meer zijn dan 90% van de totale huursom.
Artikel 11 Defecten of gebreken aan de photobooth
1. Bij in ontvangst name van de photobooth gaat Klant akkoord met het volledig functioneren van de photobooth, tenzij anders is overeengekomen.
2. Defecten of gebreken aan de photobooth die zijn ontstaan tijdens de huurperiode door opzet of schuld door Klant, worden vergoed door Klant. Klant draagt tevens het risico voor het gebruik van de photobooth tijdens de huurperiode door derden. Indien een derde door opzet of schuld tijdens de huurperiode defecten of gebreken aan de photobooth aanricht, zal Klant deze aan I-vents 4 All vergoeden.
3. De volgende opsomming geeft een prijsindicatie voor de vervangingswaarde van een aantal onderdelen. Dit is slechts een prijsindicatie: de uiteindelijke prijs kan afwijken van de gegeven bedragen in verband met installatiekosten, reiskosten of andere gemaakte kosten. a. Photobooth ▪ Lichtring €80,- ▪ iPadscherm €200,- ▪ iPad €600,- ▪ Meubel-roller €30 ▪ Tabletpaal €200 ▪ Stekkerblok €10,- ▪ Verlengsnoer (2 stuks) €10,- per stuk ▪ Monitor €100 ▪ Voedingskabel monitor €10 ▪ HDMI-kabel €15,- ▪ Laadkabel tablet (Prof. variant) €30,- ▪ iPad oplaadstekker€25,- ▪ Internetkabel (10 meter) €20,- ▪ Afstandsbediening led €30 ▪ Sleutel + inbussleutel €10 ▪ Toetsenbord€50,- ▪ Plexiglas opvangplaatje €25,- ▪ Kabelgoot (2 stuks) €15,- per stuk. ▪ Background € ▪ Standaard Background € ▪ Luxe Props (deze zijn gemaakt van PVC, dit gaat niet om papieren props) € 70. ▪ Onderdelen die niet staan opgesomd en wel vervangen moeten worden zullen naar vervangingswaarde in rekening worden gebracht bij de klant.
Artikel 12 Beperking en/of uitsluiting van aansprakelijkheid
1. I-vents 4 All kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de onjuistheid van informatie die wordt verschaft op haar website en de schade die daaruit voortvloeit, tenzij deze onjuistheid is ontstaan door opzet of bewuste roekeloosheid door I-vents 4 All.
2. I-vents 4 All is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat zij is uitgegaan van door Klant en/of derde verstrekte of verzwegen onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor I-vents 4 All kenbaar behoorde te zijn.
3. Klant vrijwaart I-vents 4 All voor eventuele aanspraken van derden.
4. Indien I-vents 4 All aansprakelijk wordt gehouden, zal I-vents 4 All uitsluitend aansprakelijk zijn voor directe schade die daadwerkelijk door de Opdrachtgever is opgelopen, betaald of geleden is vanwege een aantoonbaar tekortschieten van I-vents 4 All verplichtingen met betrekking tot de Diensten. De aansprakelijkheid als bedoeld in dit artikel wordt beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de Diensten, althans tot dat gedeelte van de Diensten waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. I-vents 4 All is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder maar niet uitsluitend begrepen gevolgschade, geleden verlies, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie.
6. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van I-vents 4 All.
Artikel 13 Overmacht
1.Indien de tekortkoming in artikel 12 het gevolg is van overmacht, zal I-vents 4 All niet aansprakelijk zijn voor de schade. Onder overmacht wordt verstaan: alle van buiten komende oorzaken, buiten wil of toedoen van I-vents 4 All, waardoor tijdige, volledige of juiste nakoming van de Overeenkomst niet meer mogelijk is.
2. Onder overmacht zoals in het vorige lid bedoeld, wordt mede maar niet uitsluitend verstaan: niet-nakoming van een derde, ziekte van personeel van I-vents 4 All zelf of een derde, abnormale weersomstandigheden, storingen in water- en energieleveringen, stakingen, ernstige storingen in de systemen van I-vents 4 All of haar leveranciers, brand, overstromingen, natuurrampen, rellen, oorlog of anderszins binnenlandse onrusten.
3. In geval van overmacht wordt nakoming van de Overeenkomst opgeschort zolang de overmacht aanhoudt.
4. Indien de overmacht langer dan één maand aanhoudt, zijn beide partijen gerechtigd de Overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden. In een dergelijk geval zal I-vents 4 All overgaan tot terugbetaling van eventueel betaalde bedragen, met daarop in mindering gebracht alle kosten die I-vents 4 All heeft gemaakt met betrekking tot de Overeenkomst.
Artikel 14 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de Overeenkomst
1. I-vents 4 All is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien Klant de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien I-vents 4 All goede grond heeft te vrezen dat Klant in die verplichtingen zal tekortschieten.
2. In geval van liquidatie, van (aanvragen van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van Klant, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor Klant niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het I-vents 4 All vrij om de Overeenkomst per direct op te zeggen dan wel de Overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling.
3.Indien de Overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van I-vents 4 All op Klant onmiddellijk opeisbaar. Indien I-vents 4 All de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en Overeenkomst.
Artikel 15 Identiteit I-vents 4 All
1. I-vents 4 All is in de KvK geregistreerd onder nummer 91707676. I-vents 4 All draagt Btw[1]identificatienummer NL004910274B31. I-vents 4 All is gevestigd aan de Prunusstraat 41 (2742 XK) te Waddinxveen.
I-vents 4 All is middels de website www.ivents4all.com/home, sociale media kanalen, email ivents4all@gmail.com en telefonisch te bereiken op + 31 (0)648385665.
Artikel 16 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op de rechtsverhouding tussen I-vents 4 All en Klant is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die tussen I-vents 4 All en Klant mochten ontstaan, worden beslecht door de bevoegde rechter van het Arrondissement Den Haag.
Artikel 17 Vindplaats algemene voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn te raadplegen middels de www.ivents4all.com/home en zullen door I-vents 4 All op verzoek kosteloos worden toegezonden.
I-vents 4 All, Evenementen Organisatie, Prunusstraat 41,2742 XK Waddinxveen Telefonisch bereikbaar via: 06-48385665
Rekeningnummer: NL73KNAB0619533129, KVK-Nummer: 91707676, BTW Nummer: NL004910274B31 E-mail: ivents4all@gmail.com